今天给各位分享订了鲜花为啥不能退款的知识，其中也会对在花店买的花为什么不能退进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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淘宝为什么支持鲜花退货
1、淘宝上买鲜花商家需要遵守的退货原则为“七天无理由退货”，且买到鲜花没有到达承诺的数量的，在签收鲜花之日起七天内，可以无理由退货，鲜花是易腐商品，需要在规定时间内进行退货。
2、在淘宝上买鲜花，除非你的鲜花收到的时候已经卸了或者蔫吧了，也就是开过了。这时候只要你保存好照片，然后上传到卖家那里。你就可以成功退款了，如果不是的话，你不可能等七天之后花都开谢了你才要退款吧。
3、(一)因买家种植、养护不当导致鲜花或绿植枯萎、死亡，淘宝不支持买家退换货需求。(二)买家基于个人感受、审美等主观因素(如颜色不好看、香味不纯等)提出的退换货需求，淘宝不支持买家退换货需求。
淘宝鲜花不支持7天退货怎么办
1、可以在确认卖家答复后找淘宝客服投诉。第一点先要确定卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务。然后按照下列方法进行投诉 登录淘宝网，点击我的淘宝，进入已买到的宝贝的列表页面。
2、淘宝不支持七天退货的产品，只要商品没有质量等问题，那买家是不可以退款的，就算是申请退款，也是不能通过的。
3、以淘宝为例，如果卖家不支持无理由退换货的话，其实是可以退的，那就是卖家发货的东西有质量问题，那么是可以以质量问题来退货的。如果都是完好的，只是单纯的不喜欢的话，那是没办法退货的。
4、如果淘宝店铺不支持7天无理由退货客人硬要退：建议根据买家退货需要退货，卖家举证有效由买家承担发货运费。
5、商家不同意直接申请退货退款申请无理由退货，然后如果他拒绝的话，申请淘宝小二介入。
6、活物运输本来就不支持7天无理由的，如果你申请了退款，卖家必定拒绝你，另外像某些生鲜水果啊，鲜花也是不支持的。因为被快递退回的话。
订完花不要了不给退怎么办
首先看商家制作到哪一步了，如果没有制作还不给您退钱，您可以打12315消费者热线进行投诉，或者在您定花的平台进行投诉，如果制作了一半或者制作完成了，可以找商家协商。
一般是不能退的。如果是包装成束的鲜花或者花篮，在取货期前两天可以退订，和商家商量退货或者折价，不行的话可以和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
法律分析：如果是盆栽，不能退，因为店家已经调配过来了。 如果订的是包装成束的鲜花或者花篮，在取货期前两天可以退订，和商家商量退货或者折价，不行的话可以通过诉讼解决。
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