大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于搞商务接待的问题,于是小编就整理了4个相关介绍搞商务接待的解答,让我们一起看看吧。
商务接待主要是干吗的?
1、了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。 2、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。 特级接待:中央部、委、局、办和省、市主要领导视察;省级职能部门主要领导视察; 一级接待:国内、外大型企业负责人的考察及参观;区***主要领导视察;市级党政群机关主要领导视察;区级党政群机关视察;战略投资伙伴、行业知名专家考察接待;新闻媒体发布会;金融机构主要负责人; 二级接待:国内中型企业负责人的考察、参观;区级街道部门参观接待;上游产品供应商业务洽谈; 一般接待:区***、区街道部门带领的一般人士参观;业内人士、兄弟公司参观、交流接待;公司聘用的法律、设计、质量标准体系等顾问、专家的参观、交流接待。 3、根据对方意图和实际情况,拟出接待日程安排方案,报请领导批示。 4、根据来宾的身份和其他实际情况,安排具体接待人员、住宿、接待用车、饮食。 5、根据来宾的工作内容,分别作好以下安排: (1)如来宾要进行参观或学习交流,则应根据对方的要求,事先安排好参观行程; (2)通知相关交流人员,准备交流材料,筹备好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。
商务接待主要是做以下工作:
1、了解清楚来宾的基本情况,以及到达的日期和地点;
2、根据客户的具体情况确定接待规格;
3、根据客户意图和实际情况,拟订接待日程安排方案;
4、安排具体接待人员的住宿、接待用车、饮食;
5、安排有关领导或接待人员到车站、机场迎接客户;
6、明确商务工作会见的基本情况;
7、安排相关人员对接待过程中的突***况进行现场处理。
商务接待车怎么接活?
1.
可以挂靠旅行社:可以将自己的商务接待车挂靠在旅行社名下,然后旅行社只要能够接到旅行团体订单,就会给你,从而在里面抽取提成即可。
2.
朋友家人介绍:商务车想接活也可以通过自己朋友,同学或者是家人介绍,这样可靠率更高。
3.
跟酒店合作:作为商务接待车可以跟酒店合作,只要酒店有团体出游或者是客人需求都可以去联系你。
如何做好商务接待的准备工作?
1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国专家来或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国专家正常往来.
6、有关人员应虚心向外国专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
司机接待客户的基本流程及礼仪?
司机接待客户礼仪:
1、开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。
2、准时到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)
3、见到客人后,最好是下车迎接并主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。
4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。
5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。
6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。
7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!
8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。
9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道。
到此,以上就是小编对于搞商务接待的问题就介绍到这了,希望介绍关于搞商务接待的4点解答对大家有用。